Často
kladené otázky

Prečítajte si odpovede na najčastejšie otázky o našich službách, cene, termínoch či priebehu upratovania. Rýchlo sa tak zorientujete v tom, ako spolupráca funguje, čo všetko zabezpečujeme a na čo sa môžete spoľahnúť. Ak tu nenájdete, čo hľadáte, radi vám poradíme osobne. Kontaktuje nás.

Aké druhy upratovania ponúkate?
Ponúkame pravidelné aj jednorazové upratovanie domácností, kancelárií, prevádzok či bytových domov. Zabezpečujeme aj hĺbkové čistenie, upratovanie po rekonštrukcii alebo sťahovaní.
Ako prebieha objednávka služby?
Stačí nás kontaktovať cez formulár, telefón alebo e-mail. Dohodneme si termín, rozsah upratovania a zabezpečíme všetko potrebné.
Musím zabezpečiť čistiace prostriedky?
Zákazník zabezpečuje čistiace prostriedky podľa svojich preferencií.
Ako dlho trvá upratovanie?
Naša upratovačka je vám v daný deň k dispozícii 8 hodín, počas ktorých vykonáva vopred dohodnuté činnosti podľa vašich potrieb. Pred začiatkom spolupráce si spolu prejdeme zoznam úloh, aby bolo všetko jasne nastavené a efektívne zorganizované.
Upratujete aj cez víkendy alebo sviatky?
Áno, po dohode vieme zabezpečiť služby aj mimo bežných pracovných hodín, vrátane víkendov a sviatkov.
Prečo si vybrať práve vás?
Ponúkame flexibilitu, spoľahlivý tím, kvalitné výsledky a ľudský prístup. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
Môžeme si vybrať, ktoré činnosti budú upratovačky vykonávať?
Áno, pred začiatkom spolupráce si spoločne dohodneme konkrétne úlohy – napríklad vysávanie, umývanie podláh, čistenie kuchyne, kúpeľní, žehlenie, utieranie prachu a ďalšie činnosti podľa potreby.
Upratujete aj ubytovne, školy alebo výrobné priestory?
Áno, máme skúsenosti s upratovaním rôznych typov objektov vrátane prevádzok, ubytovacích zariadení, školských budov či skladov. Pracujeme aj vo väčších priestoroch, kde je potrebná dôslednosť a pravidelnosť.
Môžeme si pracovníčku ponechať dlhodobo?
Áno, pri obojstrannej spokojnosti zabezpečujeme dlhodobú spoluprácu s tou istou osobou. Veríme, že stabilita buduje dôveru a kvalitu.
Ako funguje služba upratovačky s ubytovaním?
Vaša Filipínka býva priamo u vás a je vám k dispozícii 24/7. Ide o komplexnú službu, ktorá zahŕňa pravidelné upratovanie, pomoc v domácnosti a individuálne dohodnuté úlohy.
Je táto služba vhodná aj pre seniorov alebo rodiny s deťmi?
Áno, je ideálna pre rodiny, seniorov, zaneprázdnené osoby alebo ľudí, ktorí potrebujú stálu pomoc v domácnosti. Naši pracovníci sú spoľahliví, diskrétni a preškolení.
Ako je zabezpečené súkromie rodiny?
Súčasťou spolupráce je dohoda o mlčanlivosti. Pracovníčka má vlastný priestor na bývanie a rešpektuje súkromie všetkých členov domácnosti.
Čo sa stane, ak si s pracovníčkou nesadneme?
V prípade, že si nebudete rozumieť, bez problémov zabezpečíme náhradu. Vaša spokojnosť a pohodlie sú pre nás prioritou.
Je Filipínka k dispozícii skutočne nonstop?
Áno, býva priamo vo vašej domácnosti, no dohodnuté aktivity a pracovný režim sa vždy nastavujú vopred tak, aby bola zachovaná rovnováha medzi dostupnosťou a férovým pracovným časom.
Aké sú podmienky ubytovania pre upratovačku?
Zákazník zabezpečuje základné podmienky na bývanie – samostatnú izbu, prístup k hygienickému zázemiu a strave. Všetko si dohodneme individuálne pred nástupom pracovníčky.
Ako prebieha výber Filipínky?
Na základe vašich požiadaviek vám odporučíme najvhodnejšie kandidátky. Môžete si vybrať tú, ktorá vám bude najviac vyhovovať osobnostne aj skúsenosťami.

Napíšte nám

Radi pomôžeme
s vašimi otázkami
či požiadavkami

Vyplňte formulár

Odpovedáme do niekoľkých hodín.

    Vaše meno
    Váš e-mail *
    Vaše tel. číslo *
    Kedy vás môžeme kontaktovať?
    Vaša požiadavka
    Vaše osobné údaje spracúvame za účelom vybavenia Vašej požiadavky.
    Viac informácií nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.